قیمت بر اساس وزن واقعی حساب می‌شود. اگر سبک‌تر شد، مابه‌التفاوت همان لحظه به کیف پول شما برمی‌گردد. اگر سنگین‌تر شد، حداکثر ۵٪ بیشتر از برآورد پرداخت می‌کنید و بقیه با ماست.

مرغی که همان روز کشتار شده و منجمد نشده است. ساعت کشتار روی برچسب هر بسته چاپ می‌شود.

هنگام تحویل بسته را باز کنید. اگر مشکلی بود، همان‌جا به پیک بگویید یا تا ۲ ساعت بعد در اپ ثبت کنید؛ بدون بحث جایگزین یا بازپرداخت می‌شود.

هر روز از ۹ صبح تا ۹ شب در بازه‌های دوساعته. سفارش تا ساعت ۱۲ ظهر همان روز می‌رسد.